На екрана на моя телефон HUAWEI се появява цветно излъчване
请选择
| На екрана на моя телефон HUAWEI се появява цветно излъчване |
Ако на телефона ви е поставен протектор от закалено стъкло или неофициален протектор на екрана, цветовете на екрана може да не са точни. Препоръчва се да свалите протектора на екрана, да зададете началното приложение за начален екран на Huawei Начало и да използвате официална предварително инсталирана тема, за да проверите отново.
За да зададете началното приложение за начален екран:
Отидете на Настройки > Приложения и услуги > Приложения по подразбиране > Приложение за начален екран > Huawei Начало.
Ако проблемът продължава, изпълнете следните стъпки:
Сценарий 1: Екранът показва само черно-бели цветове
- Проверете дали Цвет. простр.: Симулиране е активирано. Ако това е така, отидете на Настройки, потърсете Цвет. простр.: Симулиране и изберете Изкл..
Ако Цвет. простр.: Симулиране не се показва, тази функция не е активирана или не се поддържа на вашето устройството. В такъв случай трябва да пропуснете тази стъпка.

- Екранът става черно-бял, когато Режим „Електронна книга“ е активиран. За деактивиране на Режим „Електронна книга“ отворете Настройки, потърсете и докоснете Режим „Електронна книга“.
Ако Режим „Електронна книга“ не се показва, тази функция не се поддържа на вашето устройството. В такъв случай трябва да пропуснете тази стъпка.
Сценарий 2: Фонът на приложението е черен
Ако фонът на системно приложение е черен, това означава, че е активиран Тъмен режим. За да дезактивирате Тъмен режим, отидете на Настройки > Дисплей и яркост > Тъмен режим.
Сценарий 3: Цветът на екрана се променя от студено бяло към топли цветове
- Това се случва, когато опцията Комфорт на очите е активирана. За да дезактивирате тази функция, отворете Настройки, потърсете и докоснете Комфорт на очите.
- Цветът или цветовата температура са коригирани ръчно. Отворете Настройки, потърсете и докоснете Цветен режим и температура/Цветова температура, задайте Цветови режим на Нормално и задайте Цветова температура на По подр./Нормално.
Сценарий 4: Всички икони на началния екран стават черни
Това се случва, когато опцията Инвертиране на цветовете е активирана. Отворете Настройки, потърсете и докоснете Инвертиране на цветовете, за да деактивирате функцията.

Ситуация 5: На екрана има виолетово, синьо или червено излъчане
Това се случва, когато опцията Корекция на цветове е активирана. Отидете на Настройки > Достъпност, докоснете Корекция на цветове или отидете на Достъпност > Корекция на цветове, и дезактивирайте съответния превключвател.
Ако проблемът продължава
- Нулиране на всички настройки на телефона си.
- Ако Нулиране на всички настройки не се показва, тази функция не се поддържа на вашето устройство. В такъв случай пропуснете тази стъпка. Благодарим ви за подкрепата и разбирането.
- Нулиране на всички настройки възстановява мрежовите настройки, информацията за пръстов отпечатък и лице, паролата за заключен екран, Bluetooth, началния екран и тапет, настройките за разрешения на приложенията и др. То не изтрива другите типове данни и файлове, нито възстановява настройките в приложения на трета страна.
- Ако проблемът остане неразрешен или срещнете някакви трудности, направете архив на данните си и занесете устройството си и касовия си бон в оторизиран сервизен център за клиенти на Huawei за съдействие. Ще направим всичко възможно, за да отговорим на Вашите нужди.